配送ポリシー
荷物の追跡
荷物の追跡は可能です、発送時に追跡番号をお送りします。
返品と払い戻し
- 商品到着後3日以内、未使用(未開封)・未通電の場合に限り返品・交換をお受け致します。(お客様ご都合による返品・交換の場合は返送料、返金時振込手数料、決済手数料はお客様のご負担になります。)
- 衛生上、お客様ご都合による返品をお受けできない商品もございます(ニードル・インク等)。
- セール商品、アウトレット商品、中古品に関しましては、お客様ご都合での返品・交換を承れません。
配送先住所の変更について
ご注文完了後の配送先住所の変更は、原則としてお受けしておりません。
ご注文時にご入力いただいた住所に誤りがあった場合も、当店では変更・修正いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品発送後に住所変更をご希望の場合は、出荷完了メールに記載されている「配送業者」および「お問い合わせ番号」をご確認のうえ、配送業者へ直接ご相談ください。
なお、住所の誤りや不備等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。
ご注文確定前に、以下の情報に誤りがないか必ずご確認ください。
・郵便番号、住所
・建物名、部屋番号
・お名前
スムーズに商品をお届けするため、ご注文の際は入力内容を十分にご確認くださいますようお願いいたします。